Politica de envios
Gracias por visitar y comprar en Roc Industrial LLC.
Política de envío nacional
En Roc Industrial LLC, entendemos la importancia de la entrega oportuna de sus piezas de automatización industrial. Es por eso que nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos dentro de 1 día hábil a partir de la recepción, si se solicitan antes de las 5:30 p. m. de lunes a viernes. Esto significa que puede recibir su artículo lo antes posible y que sus operaciones vuelvan a funcionar.
Enviamos todos los pedidos a través de UPS, a menos que se solicite lo contrario. Si tiene un método de envío preferido, háganoslo saber y nos adaptaremos a sus necesidades. Si tiene una cuenta de UPS, podemos usarla para el envío si el comprador lo solicita.
Además, ofrecemos envío gratuito en todos los artículos, a menos que sea necesario un servicio de transporte. En tales casos, nuestro equipo se comunicará con usted para analizar las opciones de envío y garantizar que obtenga la mejor solución para sus necesidades.
Entendemos que los retrasos inesperados pueden ser frustrantes, por lo que hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida. Sin embargo, en caso de un gran volumen de pedidos, los envíos pueden estar sujetos a un retraso de 1 día. En tales casos, lo mantendremos informado y actualizado por correo electrónico o por teléfono. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia de cliente posible, y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para garantizar que su pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
Nacional Overnight Envío
En Roc Industrial LLC, entendemos la importancia de un envío rápido y confiable, especialmente en situaciones urgentes. Es por eso que ofrecemos envío al día siguiente para los clientes que lo requieran. Si necesita que le entreguemos su pedido lo antes posible, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con sus necesidades de envío al día siguiente y proporcionarle una estimación de la tarifa adicional. Incluiremos esta tarifa en la factura antes de que realice el pago, para que comprenda claramente el costo total de su pedido.
Nos esforzamos por brindarle las opciones de envío más convenientes y rentables, y el envío nocturno es solo una de las muchas formas en que podemos ayudarlo a obtener las piezas de automatización industrial que necesita, cuando las necesita. Ya sea que se enfrente a un cierre inesperado o a una fecha límite crítica del proyecto, estamos aquí para ayudarlo. Así que no dude en comunicarse con nosotros hoy y háganos saber cómo podemos ayudarlo.
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Política de envío internacional
En Roc Industrial LLC, estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes internacionales servicios de envío rápidos y eficientes. Todos los pedidos internacionales realizados antes de las 4:30 p. m. de lunes a viernes se procesarán dentro de 1 día hábil a partir de la recepción.
Tenga en cuenta que los costos de envío internacional calculados se agregarán a su factura. Nuestro equipo trabajará con usted para garantizar que reciba una cotización de envío competitiva y que su pedido llegue a su ubicación de manera oportuna.
Es importante tener en cuenta que Roc Industrial LLC no se hace responsable de las aduanas o impuestos que se apliquen a su pedido. Estas tarifas son responsabilidad del cliente, incluidos aranceles, impuestos y cualquier otro costo impuesto durante o después del envío. Le recomendamos que se familiarice con las normas aduaneras de su país y haga su presupuesto en consecuencia.
Nuestro objetivo es brindarle una experiencia de envío internacional fluida y sin inconvenientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no dude en contactarnos. Nuestro equipo está aquí para ayudarlo en cada paso del camino.
